企業文化の共有を仕事にするCC(カルチャーコーディネーター)のブログ

サービスを学び、実践する!CTC合宿が行われました!

サービスを学び、実践する!CTC合宿が行われました!

   CTCって一体なんなの? CTC?なんじゃそれ?の人もいるかも知れないので一応ご説明で・・。 CTC、それはイベント21では「コンタクトセンター」と呼んでいる部署のことです。会社全体のサービス力の向上や、決定率の向続きを読むサービスを学び、実践する!CTC合宿が行われました![…]